Skip to Content

Ingen fortrydelsesret på fødevarer og slik

Hos Candy Expressen ønsker vi at give vores kunder en tryg og gennemsigtig købsoplevelse.
Da vi udelukkende sælger fødevarer og slik, er der særlige regler for retur og fortrydelse.

Ingen returret eller ombytning:

Af hygiejniske årsager og af hensyn til sundhedsbeskyttelse accepterer vi ikke returnering eller ombytning af fødevarer.

Reklamation og Refusion

  • Kontakt: Send os en mail på candyexpressen@gmail.com inden for 48 timer efter modtagelse.
  • Dokumentation: Vedhæft gerne et billede af den defekte vare og dit ordrenummer.
  • Refusion: Ved godkendt reklamation tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, inden for 14 dage.

Refusion: 
Ved godkendt reklamation tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, inden for 14 dage.